AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Khan Umzüge Magdeburg

1.⁠ ⁠Haftung und Versicherung

Die gesetzliche Grundhaftung gemäß § 451e HGB beträgt 620 Euro pro Kubikmeter Umzugsgut.

Unser Unternehmen ist über die Allianz versichert und verfügt über eine Transportversicherung sowie eine Betriebshaftpflichtversicherung. Die Haftung erfolgt grundsätzlich zum Zeitwert, nicht zum Neuwert.

Von der Haftung ausgeschlossen sind insbesondere:

• Tiere, Pflanzen

• Alles, was nicht von unserem Personal verpackt wurde

• Bereits beschädigtes oder besonders empfindliches Umzugsgut

• Gegenstände, die für die räumlichen Verhältnisse zu groß oder zu schwer sind

• Wertsachen wie Edelmetalle, Schmuck, Bargeld, Briefmarken, Münzen, Urkunden oder Wertpapiere

Schadensmeldungen:

• Sichtbare Schäden: am Umzugstag oder spätestens am nächsten Tag

• Nicht sichtbare Schäden: innerhalb von 14 Tagen

Nach Ablauf dieser Fristen erlöschen alle Ansprüche.

 2.⁠ ⁠Anmeldung des Umzugs

Der Kunde verpflichtet sich, den Umzug rechtzeitig beim Vermieter sowie ggf. bei anderen Hausbewohnern anzumelden. Verzögerungen oder Mehraufwand durch unterlassene Anmeldung gehen zu Lasten des Kunden.

 3.⁠ ⁠Waschmaschinen – Transportsicherung

Waschmaschinen ohne ordnungsgemäß montierte Transportsicherung sind nicht versichert.

Wir bieten die Montage der Sicherung an, die Sicherung muss am Umzugstag bereitliegen.

 4.⁠ ⁠Parkmöglichkeiten

Sofern der Kunde kein Halteverbot einrichten lassen möchte oder der Umzug auf Privatgelände durchgeführt wird, verpflichtet er sich, selbst für geeignete Parkmöglichkeiten für den Umzugswagen zu sorgen.

Für einen reibungslosen Ablauf wird eine Parkfläche von mindestens 20 Metern Länge direkt am Objekt benötigt.

Steht diese Fläche nicht zur Verfügung, kann es zu Verzögerungen und Mehrkosten kommen, die dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

 5.⁠ ⁠Freie Laufwege

Der Kunde sorgt für frei zugängliche Laufwege in der Wohnung, im Treppenhaus und auf Privatwegen. Stolperfallen und Hindernisse sind zu vermeiden.

 6.⁠ ⁠Selbstmontage und Verpackung

Wenn Möbel vom Kunden selbst montiert/demontiert werden, trägt dieser auch die Verantwortung für eine sichere Verpackung.

Alle Befestigungsteile (z. B. Schrauben, Dübel) sind zu entfernen, um Transportschäden zu vermeiden.

 7.⁠ ⁠Verpackungsvorgaben für Umzugskartons

Alle Gegenstände, die in Kartons passen, müssen am Umzugstag verpackt sein.

Die Kartons dürfen:

• maximal 20 kg wiegen

• stabil und geschlossen sein

• Tragegriffe besitzen

• Standardmaße haben (z. B. ca. 60 × 35 × 35 cm)

Nicht sachgerecht verpackte oder lose Gegenstände werden nicht transportiert.

 8.⁠ ⁠Verpackung von Fernsehern

Fernseher müssen transportsicher verpackt sein.

Falls nicht möglich, bringen wir gegen eine Pauschale von 15 € netto am Umzugstag eine geeignete Verpackung mit (bitte vorher ankündigen).

 9.⁠ ⁠Verpackung von Bildern und Lampen

Bilder und Lampen sind gut zu verpacken. Wenn das nicht möglich ist, kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig – wir bieten auch hier einen Verpackungsservice an.

10.⁠ ⁠Kühlschrank: Abtauen & Lagerung

Der Kühlschrank ist mindestens 24 Stunden vor dem Umzug abzutauen. Nach dem Transport darf er frühestens 24 Stunden später wieder eingeschaltet werden.

Bitte sorgen Sie für alternative Lagerung verderblicher Lebensmittel.

11.⁠ ⁠Zahlungsmodalitäten

Die Anzahlung ist wie in der Auftragsbestätigung angegeben per Überweisung zu leisten.

Der Restbetrag ist:

• am Umzugstag per EC-Karte oder bar zahlbar,

• oder einen Tag vorher per Überweisung

12.⁠ ⁠Stornierungsbedingungen

Bei Stornierung des Umzugsauftrags durch den Kunden gelten folgende Staffelungen:

• Bis 14 Tage vor Umzug: 30 %

• Bis 7 Tage vorher: 50 %

• Bis 3 Tage vorher: 80 %

• Danach: 100 % der vereinbarten Brutto-Umzugskosten